Praktyki projektowania stron internetowych, które frustrują profesjonalistów SEO i pozycjonowania.

Specjaliści ds. marketingu w wyszukiwarkach współpracujący z programistami stron internetowych znają frustrację związaną z informowaniem o znaczeniu wymagań SEO. Specjaliści ds. marketingu w wyszukiwarkach współpracujący z programistami stron internetowych znają frustrację związaną z informowaniem o znaczeniu wymagań SEO i pozycjonowania. To oszałamiające wizualnie arcydzieło witryny internetowej może być równie oszałamiającym koszmarem wczytywania strony .

 

Specjaliści SEO, którzy traktują projektowanie stron internetowych jako część swojej roli, są cenni. Rozumieją, jak pewne praktyki projektowania stron internetowych wpływają na wrażenia użytkownika. Gdy wrażenia użytkownika są mniej niż idealne, strona nie będzie działać zgodnie z oczekiwaniami w wynikach wyszukiwania. Spełnienie kryteriów wyszukiwarek w dzisiejszym cyfrowym środowisku nigdy nie jest jednorazowym ćwiczeniem. Google nie jest jedyną wyszukiwarką . Coraz więcej osób korzysta z nowych wyszukiwarek, które zmniejszają bałagan, ukrywają reklamy i chronią prywatność.

Bycie konkurencyjnym nigdy się nie kończy. Profesjonalista SEO jest zawsze w wyścigu o pozycję. Najlepsi specjaliści ds. pozycjonowania zawsze monitorują praktyki projektowania stron internetowych, ponieważ zmiany mogą kosztować pieniądze lub mieć negatywny wpływ na wrażenia użytkownika. Zakres uwagi poszukiwaczy zmniejszył się. Kiedy przeglądamy sieć, oczekujemy, że odpowiedzi na nasze zapytania spełnią nasze kryteria wyszukiwania z najwyższą dokładnością.

 

Nie jest łatwo być profesjonalistą SEO, któremu płaci się za przechytrzenie, pokonanie i wymanewrowanie globalnej armii skomputeryzowanych botów, ale konkurencyjność jest częścią DNA każdego profesjonalisty SEO.  Projekty stron internetowych często nie spełniają wymagań marketingowych. W rzeczywistości powodują komplikacje. Co najbardziej cię irytuje?

  • UX, który nie jest przeznaczony do konwersji.
  • Ograniczanie projektowania ludzkiego doświadczenia poprzez ignorowanie dostępności.
  • Nie projektuje się na konkretny rynek docelowy.

 

Pozycjonowanie dwadzieścia lat temu

Eksperci ds. pozycjonowania i SEO wiedzą, że praktyki projektowania stron internetowych wpływają na strategie marketingowe w wyszukiwarkach. Ktoś, kto dopiero  uczy się optymalizacji  witryn pod kątem wyszukiwarek, zaczyna od podstaw uczenia się,  jak wyszukiwarki pozycjonują strony internetowe  i  dostarczają wyniki wyszukiwania .

Podczas gdy podstawy pozycjonowania nie zmieniły się zbytnio od 20 lat, zmieniły się elementy techniczne. Witryny internetowe mogą być gigantycznymi zasobami cyfrowymi z tysiącami stron. Był czas, kiedy strona internetowa zawierała linki do każdej strony wewnętrznej. To sprawiło, że znalezienie treści było prawie niemożliwe. Myślenie wtedy było takie, że jeśli goście nie mogli tego zobaczyć, w ogóle go tam nie było.

Dotyczyło to również wyszukiwarek, ponieważ w tamtych czasach istniała długa lista do przesłania i optymalizacji. Skończyły się czasy świetności automatycznych zgłoszeń i alfabetycznego sortowania katalogów, ale problem wyszukiwania informacji na stronach internetowych nie uległ zmianie.

Dlatego zaawansowani specjaliści SEO badają architekturę informacji. Rozumowanie jest dwojakie:

  • Źle zaprojektowana nawigacja powoduje frustrację użytkownika.
  • A boty wyszukiwarek potrzebują dobrze zaplanowanej architektury informacji, aby podążać za nimi.

REKLAMA:

Drzwi wewnętrzne
Drzwi wewnętrzne: Hermes Warszawa.
webtoster
Strony internetowe w abonamencie: webtoster.pl.

Projekt UX dla konwersji

Cyfrowe doświadczenie użytkownika powinno być uwzględnione w planowaniu SEO. Bez zrozumienia, dlaczego projektowanie użyteczności i konwersji jest ważne, pojawiają się problemy, z których klienci są niezadowoleni. Właściciele witryn chcą, aby ich witryny były pierwsze i zapewniały jak najlepsze wrażenia użytkownika. Duże korporacje zatrudniają specjalistów ds. marketingu w wyszukiwarkach wyższego szczebla, którzy mają zarówno techniczne doświadczenie w zakresie SEO, jak i rozumieją znaczenie doświadczenia użytkownika i SEO .

 

Małe i średnie firmy mogą nie być świadome konkurencyjnego charakteru wyszukiwarek i roli projektowania stron internetowych w marketingu internetowym.  Ograniczenia budżetowe ograniczają ich szanse na konkurowanie. Mniej doświadczeni właściciele witryn szybko stają się sfrustrowani, ponieważ nie są świadomi wszystkich elementów układanki. Jedną z najważniejszych lekcji, jakich nauczyliśmy się w ciągu ostatnich dwóch dekad, jest to, że do zbudowania udanej witryny potrzebny jest wykwalifikowany zespół. Muszą ze sobą współpracować.

Holistyczne SEO i użyteczność

Kiedyś istniały dwa przeciwstawne obozy. Byłeś albo projektantem stron internetowych z doświadczeniem w projektowaniu graficznym, który chciał projektować atrakcyjne wizualnie, kreatywne strony internetowe, albo byłeś marketerem w wyszukiwarkach skoncentrowanym na optymalizacji stron internetowych pod kątem dobrej pozycji w wyszukiwarkach.

 

Brakującym elementem w obu przypadkach była użyteczność i skupienie się na doświadczeniu użytkownika. W 2002 roku zacząłem pisać i skupiać się na tym, co nazwałem holistycznym UX i SEO, starając się zbudować most, aby nasze wysiłki nie kolidowały ze sobą. Ponadto garstka marketerów połączyła kropki między użytecznością a SEO, pisząc książki, które nadal są wiodącymi zasobami.

 

Bryan  i  Jeffrey Eisenberg  opublikowali kilka książek o konwersjach internetowych, zaczynając od „Wezwania do działania” w 2005 roku. Przedstawili dane i badania z kolejnych kilkunastu lat ilustrujące korzyści płynące z architektury perswazyjnej i projektowania stron internetowych, które pomogły użytkownikom w realizacji zadań.

 

Tim Ash zajął się stronami docelowymi i został wiodącym instruktorem dla marketerów dzięki swoim książkom „Optymalizacja strony docelowej: The Definitive Guide to Testing and Tuning for Conversions” ( teraz w drugim wydaniu) oraz nowym „Unleashing The Primal Brain: The Niezbędny przewodnik terenowy dla nowoczesnych marketerów.”

Shari Thurow jest autorką kilku książek, w tym „When Search Meets Web Usability” i jest uważana za cenioną nauczycielkę i mówcę. W końcu specjaliści SEO odkryli korzyści płynące z zastosowania holistycznego podejścia do projektowania stron internetowych i marketingu, ponieważ mogli testować i śledzić wyniki. Dzisiaj nazywam nasze połączone podejście wymogiem dotyczącym ludzkiego doświadczenia, który uwzględniamy w marketingu cyfrowym i projektowaniu stron internetowych.

 

W jaki sposób holistyczne SEO i UX pomagają w witrynach marketingowych?

Całościowe podejście z założenia skupia się na przyczynie, a nie na objawach. Zamiast wąskiego, ograniczonego spojrzenia na zarządzanie witryną i promocję, rozważany jest cały proces. Proces ten stale się rozwija i zmienia, dlatego ważny jest poziom umiejętności SEO, by kreować skuteczne pozycjonowanie. Potrzeba lat, aby zrozumieć, co powoduje wahania pozycji w rankingu, spadek liczby odwiedzin, wzrost współczynników odrzuceń, słabe wyniki stron i porzucanie stron internetowych.

 

Kiedy spojrzysz na swoje dane, możesz znaleźć trendy, za którymi nie ma żadnej historii.

  • Dlaczego współczynnik odrzuceń jest wysoki?
  • Dlaczego jedna strona działa lepiej niż druga?
  • Jaki jest powód gwałtownego wzrostu ruchu z witryn odsyłających?
  • Czy można to powielić?
  • Kto wchodzi na stronę?
  • Jakie czynniki rankingowe wpływały na lepsze wyniki wyszukiwania?
  • Jakiego urządzenia komputerowego używali?

Inne kwestie badawcze do zbadania

  • Czy w Twoich danych jest coś, co obala Twoje przypuszczenia dotyczące tego, kim są użytkownicy Twojej witryny?
  • Jeśli zwracasz uwagę, historie stojące za danymi nie tylko zmieniają się w czasie, ale także wskazują, gdzie, kiedy i jak dostosować sam projekt strony internetowej.
  • Kiedy ludzie weszli na stronę, co stało się dalej? Czemu?
  • Jeśli Twój zespół stworzył kampanię PPC, a wyniki są nie do przyjęcia, co się stało?

 

Łączenie kropek w celu zwiększenia konwersji

Nic nie pozostaje takie samo w świecie wyszukiwarek. Z każdą aktualizacją technologii wyszukiwarek i aktualizacjami urządzeń komputerowych, które umożliwiają ludziom dostęp do sieci, zmienia się zachowanie człowieka na komputerze. Jeśli chcesz zagłębić się w neuronaukę i zachowanie człowieka – komputera, istnieją fascynujące historie oparte na ich badaniach.

 

Na przykład podążamy za spojrzeniem obrazu z twarzą, więc to tutaj znajduje się przycisk wezwania do działania. Inaczej reagujemy na kolory lub jeśli nie widzimy kolorów, możemy nie widzieć kolorów tak, jak ma to nadzieję projektant. Badania behawioralne człowiek-komputer nauczyły nas, że strona docelowa ma pięć sekund na przekonanie użytkowników do pozostania. A jednak, jeśli spojrzysz na większość projektów stron internetowych, układ robi wszystko, co możliwe, aby zmusić nas do wyjścia po przybyciu.

Istnieje niezliczona ilość subtelnych ulepszeń, które można wprowadzić na stronach internetowych w celu poprawy konwersji . Doświadczony specjalista SEO wie o tym i jest sfrustrowany. Im bardziej zaawansowany jest marketer, tym bardziej wymaga interfejsów użytkownika, które poprawiają wrażenia użytkownika, dzięki czemu pożądane zadania są wykonywane. Marketerom płaci się za to, aby strony internetowe odniosły sukces. Nie mogą sobie z tym poradzić w przypadku źle zaprojektowanej, słabo działającej witryny internetowej.

 

 

SEO, dostępność sieci i UX

Istnieje niewielka, ale rosnąca społeczność specjalistów SEO, którzy uwzględniają wytyczne dotyczące dostępności w każdej dyskusji marketingowej. Działania marketingowe mają większe szanse powodzenia, gdy wiadomo, kto wyszukuje i dokonuje zakupów. Zakupy są blokowane, gdy strona internetowa lub aplikacja internetowa nie renderują się na urządzeniach mobilnych dla osób korzystających z technologii wspomagających.

Zaawansowani specjaliści ds. pozycjonowania uwzględniają podstawowe wytyczne dotyczące ułatwień dostępu WCAG2.1, ponieważ kod używany przez czytniki ekranu pomaga również robotom wyszukiwarek. Z każdą zmianą w algorytmach wyszukiwarek i wyświetlaniu wyników wyszukiwania, zarówno wizualnie, jak i aktywowanych głosowo, istnieje potrzeba ciągłego udoskonalania i testowania praktyk SEO.

 

Pozycja, ruch i konkurencja między markami są w sieci zaciekłe. Marketerzy planują z wyprzedzeniem, analizując ostrzeżenia  Billa Sławskiego  dotyczące patentów wyszukiwarek Google. Bystrzy marketerzy świadomi pozwów o  dostępność stron internetowych  ADA chcą przeprowadzać audyty dostępności stron internetowych, ponieważ znają ryzyko związane z witryną lub marką w walce prawnej.

 

Najlepsze agencje marketingu internetowego mogą stwierdzić, kiedy witryna nie jest przygotowana do strategii promocyjnych. Mają oni własnego specjalistę ds. użyteczności lub zlecają podwykonawstwo audytów witryn użyteczności i konwersji. Wiodące firmy zajmujące się marketingiem cyfrowym obejmują audyty dostępności. Zalecenia w tych audytach mają na celu stworzenie nowych możliwości zwiększenia konwersji i zwiększenia przychodów.

Jakie praktyki projektowania stron internetowych kolidują ze strategiami marketingu online?

Niektóre opcje projektowania stron internetowych zakłócają  indeksowanie , użyteczność, czytelność, dostępność i możliwość wyszukiwania. To znacznie utrudnia pracę specjalistów SEO, zwłaszcza gdy widzisz te same wzorce i konflikty projektowe powtarzane przez Twoich klientów.

 

Najpopularniejsze problemy związane z projektowaniem stron internetowych prawie zawsze wskazują na brak zrozumienia, w jaki sposób konkretni użytkownicy docelowi lub klienci korzystają z sieci. Punkty bólu mogą obejmować następujące elementy.

Nawigacja

  • Menu nawigacji po hamburgerach – nie intuicyjne.
  • Rozwijane elementy nawigacyjne, które nie łączą się z główną kategorią i zmuszają do wybrania podkategorii.
  • Nawigacja akordeonowa .
  • Mega menu.
  • Używanie wyszukiwania do budowania kategorii zamiast filtrów.
  • Nie testuję nawigacji dla ręcznych użytkowników klawiatury TAB.

Projekt

  • Powiększone obrazy u góry strony.
  • Nieskończony zwój .
  • Używanie font-awesome zamiast czcionek SVG.
  • Bez opisów tekstu alternatywnego dla obrazów.
  • Identyfikatory sesji w adresach URL (dynamiczne adresy jednorazowego użytku).
  • Kiedy decyzje dotyczące przeprojektowania witryny są podejmowane bez konsultacji z analitykami. Złe decyzje podejmowane na podstawie opinii lub uczuć zamiast polegania na danych.
  • Suwaki, które spowalniają stronę, ponieważ wszystkie obrazy z suwaka muszą się najpierw załadować.
  • Obraz w suwaku nie będzie zawierał nazwy pliku, tytułu ani tekstu alternatywnego.
  • Nie pisanie silnego nagłówka tytułu strony z H1.
  • Nie testowanie każdej strony na wielu urządzeniach mobilnych (lub emulatorach do zmiany rozmiaru) w celu zbadania, jak strony układają się i renderują.

Dzisiejsze natywne aplikacje, które są pobierane z Google i Apple, mogą być brane pod uwagę w badaniach nad zarządzaniem reputacją i dodawane do Twoich historii. Optymalizacja aplikacji natywnych różni się od aplikacji internetowych, ale ważne jest śledzenie komentarzy pozostawionych przez osoby, które pobierają aplikacje mobilne.

 

Na koniec: Zainwestuj w wykwalifikowany zespół internetowy, aby uzyskać przewagę konkurencyjną

Podejście holistyczne obejmuje wszystkich związanych z serwisem. Zapytania o informacje są wymagane zgodnie z zainteresowaniem użytkownika. Rozważając jakikolwiek projekt strony internetowej, skąpienie holistycznego podejścia nie utrzyma twojego projektu internetowego. Istnieje zbyt wiele zmiennych, takich jak zmiana algorytmów wyszukiwarek , aktualizacja zgodności z ADA, lepsza analiza stron internetowych i ekspercka interpretacja danych.

Wszelkie konflikty lub nieporozumienia dotyczące rozwoju strony internetowej mogą skutkować później niepożądanymi objawami. Dlatego zaczynamy od zebrania wymagań. Specjaliści SEO zawsze monitorują dane marketingowe. Projektanci stron internetowych zawsze testują projekty stron internetowych. To wysiłek zespołowy. Zespół powinien być w ten sposób zunifikowany, ponieważ na ostatecznych wynikach zyskuje serwis. Umiejętności są świetne, ale wiedza, kiedy je zastosować, robi różnicę.

Mądrość wieloletnich specjalistów SEO zawsze wskazuje na holistyczne podejście, ponieważ doświadczenie z wyszukiwarkami dostarcza dowodów historycznych.

„Im więcej (technicznego) SEO Twój programista zna, tym lepiej. Nawet jeśli spierasz się o specyfikę wdrożenia w oparciu o koszt, wynagrodzenie, skalowalność (np. czy ludzie będą się męczyć z kontynuowaniem tego procesu, gdy już skończymy) – jest to argument, który warto mieć, a efekt końcowy jest lepszy niż byłby w innym przypadku. Jeśli nic nie wiedzą, kłócą się z lenistwa lub wygody”.–  Stockbridge Truslow

Chociaż techniki optymalizacji pod kątem wyszukiwarek są często precyzyjne i mierzalne, nie jest łatwo przewidzieć, jak ludzie zareagują na strony internetowe. Na przykład nauczyliśmy się projektować dla poznania. Mniejsze fragmenty tekstu i mądre skupienie się na umieszczaniu linków i tekście zakotwiczenia przynosi korzyści zarówno SEO, jak i użytkownikom oraz dostępności.

Google wprowadził Web Core Vitals , mające na celu ulepszenie projektowania stron internetowych w celu poprawy wyników wyszukiwania. Marketing w mediach społecznościowych będzie rósł tylko wraz ze wzrostem zrozumienia rynków docelowych. Projektowanie dla krótkich okresów uwagi lub konkretnych tematów jest również kwestią SEO.

Jednak nauczyliśmy się, że ludzie muszą ufać, że strona internetowa ma dokładnie to, czego najbardziej pragną i nie ma barier uniemożliwiających im dotarcie do niej. Dlatego ważny jest nacisk na dostępność sieci.

Uczymy się nowych nawyków użytkowników, ponieważ coraz więcej osób pracuje i chodzi do szkoły z domu. Filmy do nauki wymagają transkrypcji i podpisów. Te transkrypcje to kopalnie złota SEO dla wyszukiwarek.

Projektowanie stron internetowych, które frustruje użytkowników sieci, jest główną przeszkodą, której można zapobiec, testując i badając trendy.

Połącz wytyczne dotyczące SEO, tworzenia stron internetowych i ułatwień dostępu, aby być konkurencyjnym.